Горячая линия АТС Смольного
По номеру телефона 576-74-50 можно максимально оперативно подключить техническую поддержку к устранению аварийной ситуации.
11.02.2025 Подробнее
Служба 122 за месяц обработала более 1,4 млн вызовов
В январе 2025 года Служба 122 обработала больше 1,4 млн входящих и исходящих вызовов – в среднем более 45 тысяч в день, из них 1,2 млн вызовов обработано голосовым помощником «Виктория».
6.02.2025 Подробнее
В Петербурге продолжается развитие профессиональной радиосвязи TETRA
Комитет по информатизации и связи силами подведомственного СПб ГУП "АТС Смольного" продолжает строить сеть профессиональной радиосвязи для городских служб.
4.02.2025 Подробнее
От врачей до ЖКХ: Служба 122 обработала 17 миллионов запросов петербуржцев в 2024 году
В 2024 году было обработано около 17 миллионов звонков — это почти на 7 миллионов больше, чем в прошлом году.
24.01.2025 Подробнее
СПб ГУП «АТС Смольного» продолжает расширять ЕМТС
СПб ГУП «АТС Смольного» продолжает работу по подключению новых объектов к единой мультисервисной телекоммуникационной сети (ЕМТС) исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
21.01.2025 Подробнее
СПб ГУП «АТС Смольного» обеспечивает свободный доступ к Wi-Fi в МФЦ
Во всех стационарных МФЦ Петербурга функционирует 89 точек доступа Wi-Fi от АТС Смольного.
9.01.2025 Подробнее
Итоги работы Службы 122 в декабре 2024 года
В декабре 2024 года Службой 122 обработано более 1670000 обращений, в среднем по 54 тысяч обращений в день.
9.01.2025 Подробнее
Работники АТС Смольного приняли участие в донорской сдаче крови
17 и 18 декабря работники АТС Смольного приняли участие в донорской сдаче крови в ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова».
19.12.2024 Подробнее
Робот Виктория помогает отвечать на звонки в Отделе ЗАГС Петроградского района
В Отделе ЗАГС Петроградского района на телефонные звонки начал отвечать голосовой помощник АТС Смольного.
4.12.2024 Подробнее
Итоги работы Службы 122 в ноябре 2024 года
В ноябре 2024 года Службой 122 обработано более 1 685 000 обращений, в среднем по 56 тысяч обращений в день.
2.12.2024 Подробнее